Datamouse ANTEL, moderno sistema ecommerce

Datamouse ANTEL

Hace unos días, supe de Datamouse, el nuevo sistema de ecommerce de ANTEL, la empresa estatal de telecomunicaciones, única proveedora de ADSL, (si, el mismo de 1.5 megas pero que me funciona de 300 a 700 Kb, pero bueno pago solo 60 dólares !!!).

En principio pensé, que viniendo de una proveedora de ADSL,  no de un Banco, este nuevo sistema, aseguraría a quien intente llevar un enprendimiento comercial algunos de estos puntos:

• una velocidad estable del sitio
• no quedar desconectado por horas
• velocidad de acceso del administrdor
• etc

algunas de las cosas que se pueden esperar de una empresa proveedora de ADSL, pero bueno no fue así y les cuento…

Datamouse, es una «moderna» respuesta a las necesidades de ecommerce en Uruguay, donde en uno de sus banners publicitarios dice «Ahora todos pueden hacer negocios en Internet».

Esto me parece sencillamente genial !, ya que si bien no muchas empresas ven a Internet como una forma más de comunicación, y menos aun como un canal de venta, muchas otras, o  personas particulares, más de una vez se preguntan sobre este tema, y le gustaría aventurarse en el mundo del ecommerce con una mini, micro, o pequeña empresa virtual.

Una tienda virtual es relativamente sencilla de implementar, puedes contratar quien te diseñe e instale un ecommerce opensource por solo 100 dólares, o desarrollar uno a medida pequeño desde 250 a 500 dólares, o hacerlo tú mismo, con solo 2 o 3 horas de trabajo aplicando un opensource.

Si vas a ofrecer servicios los realizas o despachas en Internet vía correo, msn, skype, etc, si vas a vender productos se envían por correo público o privado.

Todo muy simple, el problema está en cómo cobrar. Y ese es el gran debe en Uruguay, ya que no existen pasarelas de pago.

Si bien existen WesternUnion, MoneyGram, More MT y otros, en el primer mundo no les gusta ir a hacer cola en una oficina para pagar 10 o 20 o 50 dólares por un producto o servicio que compraron online. Si es online, ver el producto, la decisión de compra y el pago debe ser online, para eso está Internet, y esa es la ventaja de Internet.

Por tanto, lo que se puede esperar como una solución moderna es usar un TPV (Terminal de Punto de Venta), en otras palabras, una caja registradora virtual. El TPV ofrece el sistema de procesamiento de tarjetas de crédito o débito, o cuentas bancarias en un sitio seguro, que esta asociado a una empresa o banco respetable y conocido, lo que da confianza a tu cliente y a tu negocio, además de poder ingresar legalmente el dinero cobrado y que tu empresa sea una empresa.

Con una pasarela de pago online, el cliente decide la compra y paga en segundos, y de inmediato el dinero está disponible en tu cuenta.

Eso debería ser una solución moderna de ecommerce, con una pasarela de cobro como es Paypal, o la de bancos que estan en Uruguay, pero no están autorizados a operar aun como si lo hacen en otros países (España, México, USA, Argentina, Paraguay, Chile, Brasil, etc.). Incluso estos bancos o empresas de cobro en internet, ofrecen el servicio con un costo de CERO mensual, y cobran una pequeña comisión por cada transacción.

Resumiendo los costos sin Datamouse, tenemos como gasto 10 dólares de dominio anual, y 5 a 10 dólares mensuales de hosting, ya que como dice la publicidad «Ahora todos puedan hacer negocios en Internet», debe ser algo de bajo costo.

Pero bueno, lamentablemente eso no es lo que ofrece Datamouse, veamos porque:

• Dominio anual $ 485, (US$ 25 dólares), ya que no es un .com, es un .com.uy (esta gente se olvida que Internet no es solo para Uruguay, y la ventaja es venderle al mundo, no solo tu vecino)
• Elección del diseño $ 1830, (US$ 92 dólares), ya que aunque parezca mentira, no será tu sitio, va a ser un sitio de ANTEL que tu solo alquilas en un hosting de ANTEL, con un software de ANTEL, y que tu nunca podrás modificar. Por tanto debes olvídate de aplicar SEO, xHTML valido, CSS, Accesibilidad, y demás.
• Costo mensual $ 1342, (US$ 68 dólares), al mes de renta de hosting y el software.

Pero existe otro detalle, que solo te enteras luego de llamar por teléfono, y es que no puedes ser una persona vendiendo si no una empresa, S. A. (US$ 2 mil dólares para montarla), S.R.L. (US$ 500 dólares para montarla), o una Unipersonal, que solo te costara lo de BPS y DGI, hablamos de unos U$S 160 dólares mensuales adicionales.

Y eso es Datamouse, por un costo de casi US$ 300 dólares anuales donde «Ahora todos puedan hacer negocios en Internet»

En definitiva a mi me parece más que un Datamouse, más bien un mouse como el de la foto: cuadrado, de 1 solo botón, pero con 4 rueditas, versión 2008 digno de nuestro ANTEL.

Y como chiste salen con este anuncio:

«ANTEL y su división AntelData se colocan a la vanguardia del comercio electrónico en nuestro país, para que su empresa pueda comercializar productos y/o servicios a Uruguay y al mundo.»

Pueden conocer más en Datamouse, el ecommerce de ANTEL