La semana pasada me consulta un amigo sobre como ingresar a una web que le daba error, había visto la web en una publicidad de Diario El País (de Uruguay). Obviamente cuando me pasa el dominio no entraba, pero era tan largo y rebuscado que le dije que posiblemente había tomado nota mal de esa url.
Este amigo trataría de anotar bien la url, pero por curiosidad y como no miro mucha tele avise a mis hijas que tomen nota de una publicidad de Diario el País.
A las horas vienen con la dirección nisiquieraseprenderla.com, que además era la dirección que había anotado mi amigo, pero para mi sorpresa el dominio estaba libre, y peor aun estaba sin registrarse, por tanto la web no existía y daba error en el navegador.
Que no exista la web puede ser un error menor, pero si esta libre cualquiera lo puede comprar y colgar en el desde un «Hola», hasta una foto con los atributos de motumbo.
Recuerdo que comente por MSN y Twitter sobre este tema, y listo no paso más que de un hecho curioso para mi. Pero…. el feedback de mis contactos me llevo a estar atento y ver realmente la publicidad en TV, para verificar si mencionaban solo el dominio al pasar o si era muy evidente como para que los usuarios ingresen a esa web.
La publicidad no solo lo mencionaba, si no que también solicitaba que entraran al sitio para bajar el manual, que promociona Diario el País. Si bien reconozco que lo hacen en tono broma, es obvio que muchos usuarios entrarían a probar esa web.
Para ese día y hora el dominio ya lo había comprado algún domainer o webmaster, que se entero seguramente en TV, Twitter, o Msn, eso me llevo a publicar nuevamente en Twitter:
Quien arma la publicidad de @elpaisuy y como no compraron nisiquieraseprenderla.com antes de hacer publicidad ?
Y lo mismo en Facebook, pero con más de 140 caracteres agregue preguntas para debatir:
Quien arma la publicidad de Diario el Pais Uruguay (@elpaisuy), como es que no compraron nisiquieraseprenderla.com antes de hacer publicidad ? Subestiman a los usuarios creyendo que no van a tipear esa URL, o directamente están ellos atrasados y debieron leer ellos esos libritos de informática antes de lanzarlos al mercado y así aprender un poco de que va el tema ?
En ambos lugares tuve respuestas de todo tipo, mayormente de gente que coincidía conmigo, ya que obviamente si entienden del tema, por tener muchos contactos con experiencia en la web. Pero una frase mía molesto a quienes realizaron la publicidad y debieron comprar el dominio y tener en cuenta el efecto web, esa frase fue la parte de mi duda sobre si «…están o no subestimando al usuario…«, que además quieren que sea su cliente !!.
Está Diario el País o su agencia subestimando al usuario ?
Para mi si los están subestimando, seguramente ni pensaron que mucha gente entraría a la web, por eso no invirtieron 10 dólares en el dominio o un poco más en un desarrollo. O por lo menos lo subestimaron como para no prestar atención y olvidarse de un medio como Internet, que es algo más grande y con más potencial que la Radio, Diario y TV, cosa a la que si están acostumbrados. Para mi es un gran error, sobre todo si en la publicidad se solicita que entren a la web a descargar el libro.
Como la respuesta por parte de ellos fue con buena onda, no iba a escribir ningún post en mi blog, aunque si es bueno aclarar que me dijeron: «…el único hecho es que el dominio no fue registrado …», o sea algo menor nomas olvidarse de eso.
Además la culpa es mia por armar revuelo ya que esta mal «…. esa afirmación burda de subestimación, porque de ninguna manera es así…», o sea maten al mensajero, yo estoy mal por decir que subestiman al usuario ! y no fui yo quien se olvido de registrar el dominio.
También agregaron que «…bueno, no se puede estar en todo. mañana se te acaba igual eh! …», seguramente creyendo que yo había registrado el dominio, lo había parkeado y estaba ganando dinero con su error (bastaba un whois para saber que no era yo).
Porque escribo sobre el tema niseprenderla.com de Diario El País ?
Escribo porque mi duda era si subestimaban o no al usuario y si Diario el País supo montar esta campaña publicitaria. Atención que digo dudaba porque ahora no me queda duda: hablando de Internet no saben ni prenderla.
Les cuento … Acabo de ver que cambiaron la publicidad, antes le decían a sus clientes e interesados en los libros de informática que entren en nisiquieraseprenderla.com, pero hoy lo cambiaron, piden que entren en niseprenderla.com.
Un dominio que sí está registrado, seguramente por ellos, pero donde aun siguen subestimando al usuario, ya que tampoco tiene nada. El dominio esta sin desarrollo y está parkeado, tal como estaba el otro dominio que se les escapo hace unos días y que solo ellos conocían.
Ese dominio estará ganando 2 o 3 dólares por día, sin aprovechar esas 500 a 2000 visitas diarias mínimas, que seguramente tendrán por la publicidad en TV durante todo el día y sobre todo en horario central, sin dudas esa publicidad sale más de 1o dólares.
Pero sobre todo, es que la publicidad dice que vayan y descarguen los libros, y el engañado cliente se encontrará con un parking con enlaces en ingles !!
Cometieron 2 veces el mismo error, ya que el error no era solo olvidarse de registrarlo, si no dejar de aprovechar Internet logrando un ida y vuelta con esa web promocionada en la publicidad.
El dominio que se les escapo era muy sencillo de solucionar, los errores de Internet se solucionan en Internet, a la manera de Internet, comprando el dominio a quien lo registro antes que ellos, seguramente les cobraría 50 o 100 dólares porque es un dominio que sin todo lo demás no tiene sentido y utilidad futura.
Si bien este es solo un caso, existen muchos horrores en la Internet uruguaya. Por tanto me pregunto: están realmente preparados los medios de comunicación, empresas uruguayas y agencias de publicidad only-radio/diario/tv para entrar en este mundo de Internet ?
Mi respuesta ya se lee en este post, ustedes que opinan ….
Actualización 15/4/2009
A 48 horas de postear este artículo mi blog esta recibiendo muchas visitas extras totales, y al verificar son todas en este artículo, por tanto me puse a buscar los orígenes de búsquedas que llegan a este artículo y tengo además de Twitter, Facebook y otros Bloggers que lo citan estás visitas:
- Visitas que buscaron en Google www.niseprenderla.com 183 (en 24 hs)
- Visitas que buscaron en Google niseprenderla.com 253 (en 24 hs)
la causa es sencilla, por extraño que parezca, si bien conocen la dirección de la web a visitar muchas personas no ingresan la dirección de la web en el navegador, sino que la buscan en Google aunque ya la sepan, de ahí vienen estas casi 500 visitas, algunas de forma directa o por la siguiente lógica imagino:
- Veo la publicidad en TV
- Voy a visitar la web niseprenderla.com
- Encuentro un parking en ingles y nada de lo que prometen
- Busco en Google la web a ver que encuentro
- Visito el sitio que sale primero en Google (o sea mi sitio como se ve en las imágenes)
Es increíble que no exista nada más posteado por lo interesados sobre esta dirección web, pero además es increíble que si bien son 500 visitas por esta vía debemos sumar a los que no se les ocurre buscar en Google, pero que seguramente son unas 1000 a 2000 personas por día intentando ver de que trata la publicidad … en fin …. aun no entiendo a esta gente…
Actualización 16/4/2009
Ahora si el sitio tiene contenido, pero sucedió luego de muchos días parkeados y tras cambiar el dominio que olvidaron comprar. Igualmente un nuevo y tercer gran error se presenta, y es que el sitio en cuestión es un Full Flash, y como todos saben da dolores de cabeza, el SEO para Flash es complejo y casi inútil, en un sitio Full Flash es difícil de indexar, y mucho menos Pescar SEO en Flash para posicionar en Google, por tanto si buscamos:
http://www.google.com.uy/search?q=site:niseprenderla.com
vemos que el sitio no esta indexado en Google, por tanto quienes no ingresan la url en el navegador y Googlean el dominio siguen entrando a mi blog y no al sitio de la promo.